宅急收能做什么？
宅急收是国内以实价回收的平台，我们担保所报价格即为交易价格，作为一个有态度的平台，我们还提供优质的上门回收服务和顺畅的多种支付流程服务。
我们收来的物品是如何处理的？
对于价值较高的物品，我们倡导物尽其用的环保理念，由商家回收交由专业厂家修补增值后后，重新通过批发渠道, 直接进入二、三级城市，农村地区，以及亚非拉国家二手市场销售。对于价值很低的物品，由具有专业资质的环保企业回收并拆解，避免电子垃圾对环境的极大污染。
宅急收的收货地址？
四川省成都市青羊区玉沙路144号晶爵大厦915室
单位：宅急收
收件人：吴先生
联系电话：4008－7373－87 028－62497068
邮编：610017
自助评估的回收价格会有变动吗？
只要您如实描述物品各项情况，并与我们的最终质检相吻合，这就是最终的回收价格。我们承诺绝不无理由压价，网站所评估结果即是结算价格。如果所描述的有差异，我们将会与您说明情况，然后根据网站的评估系统重新评估。若价格不合适，您也可以要求退货，退货邮费由宅急收承担。
找不到型号怎么办？
由于各品牌型号繁多，我们不可能把市面上所有机型都例罗，在此您需要直接联系在线客服获得报价，或提交您的物品品牌及型号，我们将以短信形式为您报价！
描述不符有差异怎么办？
只要您描述的情况属实，我们就是这个价格回收。如果有差异,我们会与您核实并说明是哪个地方不符，然后重新评估。您可选择继续交易或者取消交易。
宅急收的价格合理吗？
我们都是根据最新市场行情和物品的不同使用情况来设定价格，确保最合理的回收价。
快递邮寄：货到付款
[货到付款]：进入宅急收网站，搜索机子型号，提交订单后，邮寄到我们公司,我们签收后，检测您描述情况属实，24小时内汇款到您的银行账号（网银即时到账）。
当面现金交易
只要您的所在地区有宅急收线下服务网点，只需提交订单，经客服与您确认地址后，根据约定安排上门当面质检并现金支付。
回收过程安全吗？
做为一个有态度的回收平台，需要的就是口碑效应，您不用担心机器取走后不给钱，我们有网站信用备案，是正规工商局备案注册公司。您可以了解并查询其它客户对我们的评价，“诚”“信”乃经营之本！
提交订单之后做什么？
提交订单后，联系快递上门收件邮寄，然后将快递单号填写到个人中心的订单管理，支付宝交易用户需在支付宝点击发货，接着就坐等收款啦！当然，上门服务的就只需等待我们的工作人员上门检测，一手交钱一手交货啦！
质检人员是怎样检测的？
我们需要了解您的机子是否为真机，功能是否正常，有没有拆修进水，屏幕是否有磨损、失灵、漏光、亮点或裂缝，无需拆机检测，核实您的描述情况，出质检报告，然后安排财务人员确认汇款。
多久能收到款？
从快递的签收到录入订单、到检测、确认、汇款，只需24小时内即可，最快2小时，具体根据每天到货的数量。超时我们将赔付现金10元。
机器内资料安全？
请在邮寄之前备份好您的数据，我们检测确认之后，会对您的机子进行统一专业清除，确保您的资料保密性。
邮费谁承担？
只要您的本次回收款总额超过100元，我们就包邮。回收款低于100元，我们承担一半邮费。
需要哪些配件？
9.9新以上成色或全新的物品需配备全套配件。9.9新以下的物品只需：手机（原装电池、手机）笔记本（主机、电池、适配器）平板电脑（主机、充电器）；当然为求环保，不需要的配件也可以一并发给我们一起为您做环保处理！
邮寄需要注意什么？
1、全触摸屏的手机，千万不要把保护膜撕掉了，避免快递途中屏幕的磨损。
2、顺丰支持到付，其他快递不支持到付邮费，您可以先把邮费给快递员，我们签收后再把邮费和机子款项一起打给您。
3、有原包装的建议用原包装放置打包，没有的建议请用气垫膜打包放好。
4、请在邮寄前，将机子密码进行解除，以便我们检测人员及时检测处理您的订单。
附:部分快递联系方式
|
顺丰速运 95338 |
圆通速递 95554 |
申通快递 95543 |
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天天快递 4001-888-888 |
中通快递 4008-270-270 |
宅急送 4006-789-000 |
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韵达快递 400-821-6789 |
百世汇通 4009-565656 |
EMS邮政 11183 |
|
全峰快递 400-100-0001 |
UPS快递 400-820-8388 |
|
或者到快递100查询http://www.kuaidi100.com
旺旺客服
点击交谈4008-7373-87
仅收市话费
正在估价
请务必如实勾选以下选项，不要遗漏选项，以获得最准确的报价！
亲,为求快速检测机器性能,请删除开机密码(防盗/隐私等密码)
注意:苹果用户请退出iCloud账户
魅族用户请退出Flyme账户
不清楚怎么操作
请点击我1、如何回收您的物品？
用户在网站首页，搜索选择要回收的物品型号，并点击进入描述页面，如实选择物品的使用情况，按提示逐步完成回收订单，即可将自己手中闲置的数码产品出售给宅急收。
2、收到物品多久付款？
宅急收承诺一般情况下在收到物品后，24小时内完成检测并确认付款。周六、周末到货的物品，付款将延迟半个工作日，其它节假日顺延。
3、快递费谁承担？
宅急收承担快递费用（山寨机除外）。在邮寄物品时，顺丰快递可支持邮费到付，其他快递需用户先行垫付邮费，宅急收放款时会将邮费一并汇款到您指定的银行账户。手机、平板、单反相机、游戏机回收邮费最高补贴30元，笔记本回收最高补贴35元。
4、物品邮寄需要多长时间？
对于成都市周边用户，顺丰快递邮寄一般1天左右的时间到货；其它较远的城市，一般2-3天左右的时间到货。
5、需要回收的物品如何交给宅急收？
快递邮寄：全国用户可通过顺丰快递邮寄给我们（如果您所在的地区不支持顺丰快递，可选择其他您知道的快递邮寄给我们, 快递费由宅急收承担。）
上门回收：宅急收目前支持成都地区及部分有授权代理商地区的上门回收业务。用户可预约上门回收时间，现场验机付款。
6、没有我的物品型号怎么办？
对于网站没有的物品型号，用户可先注册会员，然后在个人中心“我的订单”，我们的工作人员会更加您提交的订单电话给您报价。如果您希望快速回收，可拨打宅急收在线客服电话：400-8737-387，或在线咨询客服
7、描述不符有差异怎么办？
只要您描述的情况属实，我们的回收价格就是您查询到的价格。工程师检测结果与您提交的订单有差异,我们会与您核实并说明情况，再重新评估。对于重新评估的价格，用户可选择继续交易或者取消交易。取消交易的用户，退货邮费将由宅急收承担（高仿机、山寨机除外）。
8、我们是如何检测的？
我们需要检测物品的真伪，功能是否正常，是否拆修进水，屏幕是否有磨损、失灵、黑白点或碎裂等（整个过程无需拆机检测），然后核实是否与您提交描述情况一致，出具检测报告，转交客服与您确认检测结果，安排财务人员确认付款。
9、提交订单之后做什么？
用户提交订单后，请尽快联系快递邮寄物品，邮寄以后，在网站“回收车”点击【发货】并填写快递单号；支付宝交易用户，需在支付宝个人中心点击发货。
10、我们是如何处理这些二手数码产品的？
对于价值较高的物品，我们倡导物尽其用的环保理念，由宅急收统一进行回收，并交由专业的厂家修补增值后，重新通过批发渠道，直接进入二、三线城市地区，以及亚非拉国家二手市场进行销售。
对于价值很低的物品（一般指报废的数码电子产品），宅急收则交由具有专业资质的环保企业回收处理，从而有效避免电子垃圾对我们生活环境的极大伤害。
1、如何回收您的物品？
用户在网站首页，搜索选择要回收的物品型号，并点击进入描述页面，如实选择物品的使用情况，按提示逐步完成回收订单，即可将自己手中闲置的数码产品出售给宅急收。
2、收到物品多久付款？
宅急收承诺一般情况下在收到物品后，24小时内完成检测并确认付款。周六、周末到货的物品，付款将延迟半个工作日，其它节假日顺延。
3、快递费谁承担？
宅急收承担快递费用（山寨机除外）。在邮寄物品时，顺丰快递可支持邮费到付，其他快递需用户先行垫付邮费，宅急收放款时会将邮费一并汇款到您指定的银行账户。手机、平板、单反相机、游戏机回收邮费最高补贴30元，笔记本回收最高补贴35元。
4、物品邮寄需要多长时间？
对于成都市周边用户，顺丰快递邮寄一般1天左右的时间到货；其它较远的城市，一般2-3天左右的时间到货。
5、需要回收的物品如何交给宅急收？
快递邮寄：全国用户可通过顺丰快递邮寄给我们（如果您所在的地区不支持顺丰快递，可选择其他您知道的快递邮寄给我们, 快递费由宅急收承担。）
上门回收：宅急收目前支持成都地区及部分有授权代理商地区的上门回收业务。用户可预约上门回收时间，现场验机付款。
6、没有我的物品型号怎么办？
对于网站没有的物品型号，用户可先注册会员，然后在个人中心“我的订单”，我们的工作人员会更加您提交的订单电话给您报价。如果您希望快速回收，可拨打宅急收在线客服电话：400-8737-387，或在线咨询客服
7、描述不符有差异怎么办？
只要您描述的情况属实，我们的回收价格就是您查询到的价格。工程师检测结果与您提交的订单有差异,我们会与您核实并说明情况，再重新评估。对于重新评估的价格，用户可选择继续交易或者取消交易。取消交易的用户，退货邮费将由宅急收承担（高仿机、山寨机除外）。
8、我们是如何检测的？
我们需要检测物品的真伪，功能是否正常，是否拆修进水，屏幕是否有磨损、失灵、黑白点或碎裂等（整个过程无需拆机检测），然后核实是否与您提交描述情况一致，出具检测报告，转交客服与您确认检测结果，安排财务人员确认付款。
9、提交订单之后做什么？
用户提交订单后，请尽快联系快递邮寄物品，邮寄以后，在网站“回收车”点击【发货】并填写快递单号；支付宝交易用户，需在支付宝个人中心点击发货。
10、我们是如何处理这些二手数码产品的？
对于价值较高的物品，我们倡导物尽其用的环保理念，由宅急收统一进行回收，并交由专业的厂家修补增值后，重新通过批发渠道，直接进入二、三线城市地区，以及亚非拉国家二手市场进行销售。
对于价值很低的物品（一般指报废的数码电子产品），宅急收则交由具有专业资质的环保企业回收处理，从而有效避免电子垃圾对我们生活环境的极大伤害。
苹果产品退出iCloud账户操作指引：
1, 进入 设置 iCloud
2, 删除iCloud
3, 输入密码，选择关闭
魅族手机退出flyume账户操作指引：
进入设置-账户，点击第一个flyme账户出现一个下拉菜单，然后点击退出，然后则需要输入你的flyme密码即可
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